Siendo 02:28 inmediatamente se despachó la Unidad 4, avanzado hasta el lugar de emergencia y contiguo se coordinó con las demás instituciones de respuestas.

Para controlar el flagelo al lugar asistieron las Unidades de combate: Unidad4, Alfa1, Alfa2, JB1, JB3, M1 y M3. El comando de incidentes lo asumió el jefe de la primera brigada Cap. Ulises Cáceres. La ambulancia atendió en el sitio a una persona con principios de asfixia, producto de la inhalación del humo.

En el lugar también  acudió la Policía Nacional, Comisión de Tránsito del Ecuador.  El incidente también fue comunicado a la Secretaría de Gestión de Riesgos, institución que se encarga de canalizar la ayuda necesaria para la familia afectada por este incendio.